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株式会社コムニコが運営するSNSマーケティングのメディア

SNSマーケティングを基礎から学べる入門書『デジタル時代の基礎知識』

SNSに特別詳しいわけではないのにSNS担当になり「何から始めればいいのかわからない」という初心者の方が抱える悩みや、「個人アカウントと企業アカウント、どう運用を変えればいいかわからない」「すでに運用はしているがやり方を見直したい」という声を多く聞きます。

そんなお悩みを解決する書籍「デジタル時代の基礎知識『SNSマーケティング』~「つながり」と「共感」で利益を生み出す新しいルール~(林雅之著)」が発売されました。
大きく8つの章に分けて、企業SNSの担当者向けに必要な専門知識を具体的に説明しています。

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Facebook、Twitter、InstagramのKGI・KPIの考え方

新年度になり、このタイミングで新しくSNSの運用担当になる方もいらっしゃるのではないでしょうか。今回は、SNS担当者として知っておくべき、Facebook、Twitter、Instagramの効果測定、KGI(Key Goal Indicator:重要目標達成指標)とKPI(Key Performance Indicators:重要業績評価指標 )について整理します。

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ソーシャルメディアで振り返る、ピョンチャン五輪

2018年ピョンチャン五輪が行われ、多くの選手が快挙を成し、世界中が盛り上がりました。同時に、五輪開催期間中には多くのトレンドも生まれています。

SNS上でも、競技の結果に関わらず、話題になったワードや出来事などに関連したユニークな投稿が話題になりました。

今回は、反応の多かった公式アカウントや、企業アカウントによるユニークな投稿をまとめました。今大会でのトレンドや話題を、SNSを通じて振り返ってみましょう。

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【資料付き】リアルな声を収集!ソーシャルリスニングによる企業レポート

企業のブランディング・マーケティングをしていくなかで「消費者の生の声を聞ける」機会は絶好のチャンスですね。FacebookやTwitter、Instagramは多くの「生の声」が存在しているプラットフォームです。そのユーザーの声を上手く収集し、SNSユーザーの嗜好性を把握するレポートが作れたら嬉しいですね。

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Instagramインサイトを使いこなそう!分析・解析方法を徹底解説

Instagramをビジネスプロフィールに切り替えると、インサイトが確認できるようになります。ビジネスプロフィールの切り替えについては、以下の記事を参考にしてください。

Instagramを分析する方法まとめ。ビジネスプロフィールの使い方とインサイト、Instagram広告を基礎から解説!

Instagramインサイトでは、投稿の反応やリーチ数などの他、フォロワーの統計データなども確認できるので、運用の参考にできます。Instagramインサイトには、投稿ごとのインサイト、アカウント全般のインサイト、ストーリーズのインサイトの3種類があります。これらを一つずつ解説します。

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Facebookページの投稿の表示が下がる!?企業はどう対応するか

Facebookのニュースフィードに表示される投稿は、ユーザーごとにアルゴリズムで最適化されています。ニュースフィードのアルゴリズムについては、以下の記事で紹介しています。

SNSのアルゴリズムとは?SNSマーケティングの担当者ならFacebook・Twitter・Instagramの表示順序を知っておこう!

2018年1月、Facebookはニュースフィードの表示アルゴリズムをアップデートし、友達や家族など関係の深い人の投稿が表示されやすくすることを発表しました。一方で、企業やブランド、メディアによる投稿は表示されにくくなってしまうことになります。

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企業のFacebookページを開設するために知っておくべきこと

Facebookがマーケティングに本格的に活用されるようになった現在も、これから本格的に始めていきたい、という声も多く伺います。

今回は、改めて開設・作成したい方向けに、おさえておきたいポイントを紹介します。すでに開設されている方もおさらいできる内容になっておりますので、ぜひ本記事をご活用ください。

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【2018年1月更新】人気SNSの国内&世界のユーザー数まとめ(Facebook、Twitter、Instagram、LINE)


日々進化しているSNS。ユーザー数も日々増加しています。そこで様々なメディアのユーザー数はどれほどの規模があるのか、2018年1月時点で公開されている数値データをもとにまとめてみました。

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SNS投稿のエンゲージメントを高めるための法則とは?「投稿画像」を使う方法とポイントを解説!

SNS投稿でも、大事にしたい「投稿画像」。投稿に画像を添えることで、より投稿の意図が伝わりやすくなったり、ユーザーの目に留まりやすくなったりという効果があります。FacebookやTwitterでの投稿を行う上でも、画像はやはり重要なポイントだといえるでしょう。さらに、Instagramでは画像の投稿は必須。このように、非常に重要視されている要素なのです。

みなさんは、SNS投稿時に使う画像はどうしていますか? 撮影して編集をしたり、フリー素材サイトで探していますか?こういった作業には手間や時間だけでなくコストもかかってしまって、画像なし、またはAA(アスキーアート)などを駆使して投稿をすることもありますよね。

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Facebookページのストーリーとは?ストーリーで投稿してみよう!

24時間で消える短い動画や写真を投稿できるストーリー。Instagramでおなじみですが、Facebookでもストーリーを利用できます。また、Facebookページからもストーリーを投稿できるようになりました。

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