<img height="1" width="1" style="display:none" src="https://www.facebook.com/tr?id=165725567198380&amp;ev=PageView&amp;noscript=1">

データで見る、Facebookページの自社分析・他社比較方法

データで見る、Facebookページの自社分析・他社比較方法
Facebookページの開設はできたけど「自社ページの評価や他社との比較をどのようにしたらよいかわからない。」という方も多いのではないでしょうか?

そこで今回は、弊社のFacebookページ運営の統合管理・サポートツール 「コムニコ マーケティングスイート」を使って、1,000アカウント以上のFacebookページ運営状況を調査した結果を公開し、Facebookページを比較するための方法を紹介したいと思います。

また、今回の記事は先日アライドアーキテクツさん、バリュークリエーションさんとの共催イベントにて講演した内容の一部を紹介しますので、ご参加できなかった方も是非ご覧いただければと思います。

Facebookページの一般的なKPI使って自社分析・他社比較

Facebookページ運営では一般的に、ファン数・エンゲージメント率・リーチ率が目的達成に影響を与える数値だといわれており、これらの値を「KPI(重要業績評価指標)」としている企業が多いです。今回の記事でもこのKPIを評価基準にしています。
Facebookページ運営の主なKPI

ファン数ごとの平均エンゲージメント率を使って自社分析

すでにご存じの方もいらっしゃるかと思いますが、ファン数が増えると、エンゲージメント率は下がる傾向があります。「コムニコ マーケティングスイート」に登録されているFacebookページ約1,000件の傾向を見ても同様の結果が得らました。

※1投稿あたりのエンゲージメント率=(いいね!数+コメント数+シェア数)÷(ファン数×月間の管理者投稿数)
ファン数ごとのエンゲージメント率

この表をみれば、自社のFacebookページのエンゲージメント率が高いのか、低いのかを判断できます。

では、ベンチマークしている会社のFacebookページと比較する場合どのような方法が考えられるでしょうか。

エンゲージメント率ランキングデータを使って他社比較

先ほどのデータからもわかるように、ファン数ごとにエンゲージメント率の平均は変わるので、単純に「エンゲージメント率だけ」で比較することはできません。

そこで弊社ではファン数ごとの平均エンゲージメント率ランキングを作成し、ファン数の違うFacebookページとも相対的に比較できるデータを公開いたしました。
エンゲージメント率ランキング
こちらの表から、自社のページのエンゲージメント率が相対的に高いのか、低いのかを判断できますので、ぜひ他社比較にご利用ください。

リーチ率の比較方法

エンゲージメント率に続いて、リーチ率も見ていきましょう。まず、前提としてFacebookページの投稿は、Facebookページの投稿内容はファン全員に届いてない、ということはご存知でしょうか?

これは、Facebookがユーザーのニュースフィードに表示される情報を興味・関心に応じて、投稿をフィルタリングする仕組み「エッジランク」が影響しています。
エッジランクの詳しい内容はこちらをご覧ください

少し前置きが長くなりましたが、リーチ率の集計結果を公開します。
※リーチ率=「1投稿あたりのファンのリーチ数÷ファン数」

平均のリーチ率

こちらもエンゲージメント率と同様、ファン数が多くなるにつれて、リーチ率は下がる傾向にあることがわかります。

リーチ率を高めるための方法は講演資料で紹介します。

自社の分析、他社比較ができたら、次はどうすれば自社のKPIに到達することが出来るでしょうか?広告以外の方法としては、投稿コンテンツの質を高めることが重要だと考えられます。

投稿コンテンツの内容を考える作業は大変ですが、リーチ率を維持、向上しているページからそのヒントを得ることができます。それらの投稿事例は、講演資料にまとめ、以下よりダウンロードできるように用意しましたので、ぜひご活用ください。

Koichiro Motokado

Posts by Koichiro Motokado

2010年にコムニコに入社。大手企業を中心にSNSマーケティング支援。その後、同社のマーケティング部門を立ち上げWe Love Socialを創刊。専門誌への寄稿、書籍の編集協力、セミナー講師も務め、2016年、一般社団法人SNSエキスパート協会を設立。2018年3月、株式会社ハウズワーズを創業。

著書
基礎からわかるソーシャルメディアマーケティング
ファンを獲得!Facebook投稿ノウハウ」(翔泳社)

関連記事

コムニコはSNSマーケティングに関する全てのお悩み・ご相談に対応いたします
メルマガ会員募集中です!

    人気記事

    最新情報

    LINEに新機能登場!「ストーリー」で今をシェアしよう
    LINEに新機能登場!「ストーリー」で今をシェアしよう
    「Twitterの光と闇」をまとめてみた
    「Twitterの光と闇」をまとめてみた
    母の日のSNS人気投稿事例を紹介!
    母の日のSNS人気投稿事例を紹介!
    これは便利!無料で使えるSNS(Facebook、Twitter、Instagram、YouTube)のエンゲージメントランキングを活用しよう
    エンゲージメントランキング