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今さら聞けない!? SNSマーケティングを始める前に知っておきたい基礎知識

SNSマーケティングに力を入れている企業が増え続けている現在、これから本格的に始めていきたい、という声も多く伺います。

今回は、これからSNSマーケティングを始める方向けに、企業にとってのSNSの重要性や、目的に応じたSNSの選び方をまとめました。

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<無料ダウンロード付き>2017年!成功事例に学ぶ企業のTwitterアカウント活用方法

多くの企業がTwitterを活用している一方で、仕様の変更や機能の高度化で運用に戸惑いを感じている方も多いのではないでしょうか。今回は、運用担当者の方に向けてTwitterの最新情報や、それらを活用した企業の成功事例をご紹介したいと思います。なお、この記事はeBook「成功事例に学ぶ企業のTwitterアカウント活用方法」と合わせてご覧いただけるとより理解しやすくなると思います。

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【2017年10月更新】人気SNSの国内&世界のユーザー数まとめ(Facebook、Twitter、Instagram、LINE)


日々進化しているSNS。ユーザー数も日々増加しています。そこで様々なメディアのユーザー数はどれほどの規模があるのか、2017年10月時点で公開されている数値データをもとにまとめてみました。

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SNSのアルゴリズムとは?SNSマーケティングの担当者ならFacebook・Twitter・Instagramの表示順序を知っておこう!

Facebookのニュースフィード、Instagramのフィード、Twitterのタイムライン。これらのSNSは、ログインしているユーザーアカウントや設定によって、表示される内容が最適化されています。それぞれのプラットフォームの「最適化の仕組み=アルゴリズム」にはどのような要素があるのでしょうか。今回は、そのアルゴリズムについて迫ります。

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Facebook・Twitter・Instagramで使える#ハッシュタグの最大文字数は?

Facebookをはじめ、特にTwitterやInstagramで投稿をするときに重要な「#」ハッシュタグ。話題のイベントや、テレビ番組、出来事を様々な投稿で関連付けるため、日々多くの場面で利用されています。

7月31日の投稿では、Instagramで1投稿につけられるハッシュタグの最大数を検証しました。【Instagram検証!】#ハッシュタグを30個以上つけて投稿するとどうなるのか ※追記あり

ハッシュタグ数の上限が分かったところで、今度は1つのハッシュタグとして投稿できる最大の文字数も気になりませんか?

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【インフォグラフィック付き】SNSの適切な画像サイズまとめ。Facebook、Twitter、Instagram、Google+

ソーシャルメディアで写真や画像を投稿する際に画像の「サイズ」を意識していますか?

最近ではFacebook、Twitterのプロフィールの画像が丸形にアップデートされ、すでに画像の変更をした方もおおいかと思います。見え方が大幅に変わってせっかく良い原稿やクリエイティブの素材を持っていても、同時に投稿する画像やOGPのサイズが適切でなければ、アイキャッチとしての効果を発揮することができません。そこで今回はTwitter、Facebook、Instagram、Google+の投稿時の画像サイズを調査しました。

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【2017年版】アイデア満載!最新Twitterキャンペーン事例!


もはや定番になりつつあるTwitterキャンペーン。特に、アカウントのフォロー&特定のツイートをリツイートして参加完了という一番簡単でシンプルなキャンペーンは、常に開催されています。

シンプルなキャンペーンは、応募が簡単なので参加しやすいというメリットもありますが、懸賞ハンターの参加も増え、キャンペーン専用のアカウントで参加されることも多いです。

一方、特定のテーマについてツイートするまたは写真をアップするなど、参加者のオリジナリティが求められるアクションを条件にすると、参加のハードルは高くなります。その分、それだけ意欲のあるユーザー(=ファン)が参加してくれる可能性が高いと言えるでしょう。

今回は、2017年に入ってから開催された、一工夫あるキャンペーンを紹介します。

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SNSのエンゲージメント率とは?Twitter、Facebook、Instagramの計算式や定義を理解しよう

企業でソーシャルメディアを運用している場合、KPIにエンゲージメント率を設定している方も多いでしょう。


エンゲージメント率とは、その投稿に対してどれくらいの人が反応したのかという割合を示すものです。エンゲージメント率が高いということは、投稿を介してユーザーと交流ができているということです。また、エンゲージメント率が高い投稿は、各SNSのアルゴリズムによって、投稿の露出のチャンスが増える傾向があります。
エンゲージメント率は、「いいね!」やコメント、リツイート、シェアなど、数値として確認できるアクション以外にも、リンクのクリックなどが含まれています。

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どうする!どうやる?公式アカウントのコメント返信

「コメントへの返信をするかどうか」は、企業でSNSの公式アカウントを運営している方なら一度は悩まれたことがあるのではないでしょうか。コメント返信をするかどうかは、運用ポリシーに関わることです。する/しないの正解はありません。

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Facebook・Twitter・Instagramでプレゼントキャンペーンを実施する方法

SNSを活用してプレゼントキャンペーンを開催したいけど、どのように実施したらよいかわからない方も多いのではないでしょうか?今回は実施するフローとポイントをまとめましたので、ぜひ参考にしてください。

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